Criado Grande, Juan Ignacio, Universidad Autónoma de Madrid, España

  • Núm. 14 (2009) - Artículos
    Gobierno electrónico en Latinoamérica. Aproximación desde una perspectiva intergubernamental
    Resumen  PDF
  • Núm. 10 (2007) - Artículos
    Electronic Government Meets Quality Management. A Study of Citizen Charters for Electronic Public Services in Spain.
    Resumen  PDF