Lira Valencia, Abraham. «Twitter Como Instrumento De Comunicación Institucional Y Gestión De Servicios Urbanos En La Ciudad De México: El Caso De @072cdmx». Estado, Gobierno y Gestión Pública 14, no. 28 (enero 29, 2018): pp. 63–99. Accedido abril 25, 2024. https://revistaeggp.uchile.cl/index.php/REGP/article/view/48373.