Morales y Gómez, J. M., Ruiz Alanís, L., Contreras Orozco, L. and Sánchez González, J. J. (2012) “Electronic management in the municipalities of Toluca and Metepec, State of Mexico”, Estado, Gobierno y Gestión Pública, 10(20), p. pp. 39/66. doi: 10.5354/0717-8980.2012.25859.