LIRA VALENCIA, A. Twitter Como Instrumento de Comunicación Institucional y Gestión de Servicios Urbanos En La Ciudad De México: el Caso de @072cdmx. Estado, Gobierno y Gestión Pública, [S. l.], v. 14, n. 28, p. pp. 63–99, 2018. DOI: 10.5354/0717-8980.2016.48373. Disponível em: https://revistaeggp.uchile.cl/index.php/REGP/article/view/48373. Acesso em: 26 abr. 2024.