Ramírez-Alujas, Álvaro V. (2012). Innovación en las organizaciones y servicios públicos: ¿El eslabón perdido? Bases para la transición hacia un modelo de innovación abierta y colaborativa. Estado, Gobierno Y Gestión Pública, 10(19), pp. 5 / 50. https://doi.org/10.5354/0717-8980.2012.21177