Villanueva, S. 2012. Hacia modelos de gestión innovadores en la administración pública: el caso de la Empresa Pública de Correos Chile. Estado, Gobierno y Gestión Pública. 10, 19 (jul. 2012), pp. 139 / 171. DOI:https://doi.org/10.5354/0717-8980.2012.21183.